Skype for Business tulee ja Lync väistyy, mikä muuttuu?


Skype for Business tulee ja Lync väistyy, mikä muuttuu?



Skype-for-BusinessMarraskuussa 2014 Microsoft ilmoitti, että suosittu Lync-pikaviestiohjelma muuttuu Skype for Business -nimiseksi kevään 2015 aikana. Viime viikolla Skype for Business -ohjelman tekninen esiversio tulikin ladattavaksi. Sen avulla nykyiset Lync-käyttäjät voivat tutustua uuteen versioon ja suunnitella tulevaa päivitystä. Lopullinen versio asiakasohjelmasta, palvelinversiosta ja online-palvelusta tulee Microsoftin ilmoituksen mukaan yleisesti saatavilla oleva (generally available / GA) jo ensi kuun aikana!

Skype for Business (joka usein esiintyy artikkeleissa lyhennetyssä muodossa SfB, S4B tai Skype4B) muistuttaa käyttöliittymältään erittäin suosittua kuluttajapuolen Skype-ohjelmaa, mutta sisältää samat tietoturva- ja ylläpitopitomekanismit kuin nykyinen Lync-asiakasohjelma. Skype for Business sallii yhteyden muodostamisen kenen Skype-verkon käyttäjän kanssa tahansa – riippumatta siitä kuuluuko henkilö omaan organisaatioon tai toimiiko henkilö organisaation ulkopuolella.

Miten päivitys tulee käyttöön

Skype for Business -käyttöliittymä jaellaan Lync-sovelluksen kumulatiivisena päivityksenä. Käyttöliittymäsovelluksen päivityksen jakelu alkaa huhtikuun päivityspakettien mukana. Jakelu tapahtuu sekä Office 365 ProPlus-päivityksenä (click-to-run-asennukset) että Microsoftin normaalien päivityskanavien kautta (Microsoft Update, WSUS, SCCM).

Skype for Business -ohjelmassa on valittavissa kaksi hieman erilaista käyttöliittymää eli ”skiniä”.  Asennuksen jälkeen voidaan päättää, käytetäänkö uutta käyttöliittymää (”Skype look”) vai vanhaa (”Lync look”). Määritys voidaan tehdä joko Lyncin Client Policyn (Set-CSClientPolicy) tai Group Policyn (=rekisterin) kautta. Lisätietoja käyttöliittymän määrityksistä sekä Skype for Business –ohjelman uudistuksista laajemmin löytyy tältä sivulta.

Mitä odottaa ja käyttöliittymän muutos

Mitä odottaa – Kaikki mikä on ennen kulkenut Lync-nimellä muuttuu nyt muotoon Skype for Business.

  • Lync 2013 -asiakasohjelmasta tulee Skype for Business –asiakasohjelma (client)
  • Lync Web –selainsovellus saa uuden nimen Skype for Business Web –selainsovellus (web app)
  • Lync-ylläpitokeskus (admin center) saa uuden nimen Skype for Business -ylläpitokeskus
  • Lync Online saa uuden nimen Skype for Business Online

Skype for Business –ohjelman yhteystietoikkuna ja ominaisuudet muistuttavat pitkälti Skype-ohjelmaa. (Alla näyttökuva tulevan Office-version Skype for Business -ohjelmasta, ladattavissa oleva Skype for Business Technical Preview muistuttaa vielä enemmän Skype-ohjelmaa).

Skype for Business yhteystiedot

Skype for Business -ohjelman kokoustilan ”look and feel” on kuin suoraan Skype-ohjelmasta.

Lync for Business kokoustila

Skypen suosittu “call monitor” eli puhelunseuranta on mukana Skype for Business -ohjelmassa. Sen avulla siirtyä täyden ohjelmaikkunan ja puhelua kuvaavan pikkuikkunan välilllä. Kun et osallistu aktiivisesti puheluun etkä tarvitse koko näytön tilaa, voit seurata puhelua pienen seurantaikkunan avulla ja keskittyä samalla muihin tehtäviin.

Skype for Business puhelunseuranta

Miten valmistautua päivitykseen

Suunnittele päivitys ja valmistaudu siihen vastaamalla ainakin näihin muutamaan kysymykseen:

  • Tapahtuuko päivitys Office 365 -palvelun kautta vai jollain muulla tavalla?
  • Kuinka kauan käyttäjiä palveleva it-tuki tarvitsee aikaa valmistautumiseen, jotta osaa opastaa loppukäyttäjiä?
  • Tuleeko loppukäyttäjille tarjolla oleva ohjeistus ja muut tukimuodot (esim ohjelman käyttöön opastavat videot) päivittää?

Tiedottamisen osalta:

  • Kerrotaan käyttäjille jo tänään, että muutos on tulossa lähitulevaisuudessa
  • Painotetaan, että Lync muuttuu muotoon Skype for Business, mutta että tutut toiminnallisuudet säilyvät
  • Kun päivittämisen ajankohta tiedetään tarkemmin, niin tiedotetaan pari viikkoa ennen päivityshetkeä uudemman kerran, että uusi Skype for Business näkyy kohta käyttäjillä.

Usein kysytyt kysymykset

  • Voinko käyttää Skype for Business Technical Preview -versiota Office 2010:n kanssa? Kyllä voit.
  • Voinko käyttää Skype for Business Technical Preview -versiota yhdessä Microsoft Lync Server 2010:n kanssa? Kyllä voit.
  • Voinko käyttää Lync 2013 –asiakasohjelmaa rinnan Skype for Business Technical Preview –asiakasohjelman kanssa? Et voi – Skype for Business -asiakasohjelma päivittää nykyisen Lync 2013 -asiakasohjelman (korvaa sen).

Lopuksi

Jos haluat kuulla Skype for Business -ohjelmasta tarkemmin tai vaikkapa organisaatiokohtaisen suosituksen päivityksen toteuttamiseksi, niin ota ihmeessä yhteyttä.

Ennen päivitystä voit tutustua uuteen Skype for Business -uudistukseen näiden videoiden avulla:



Tags:
,