Jani Raninen

Chief Customer Officer
Helsinki

Jani on toiminut vuodesta 1998 lähtien erilaisissa Internet-palveluiden toteutusprojekteissa ja jatkuvien palveluiden ylläpito- sekä jatkokehityshankkeissa ohjelmistosuunnittelijan, projektipäällikön, palvelupäällikön ja asiantuntijan roolissa. Jani on pikkutarkka pilkunviilaaja, joka pyrkii täydellisyyttä hipoen optimoimaan liiat mutkat suoremmiksi parhaita käytäntöjä hyödyntäen. Oman kriittisenpolun kulkija (projektinhallintahuumoria).

Sulavalla Jani keskittyy Microsoftin pilvipalveluihin, projektien ja hankkeiden johtamiseen sekä modernien työtapojen kehittämiseen. Asiakaslähtöisyys, asiakaskokemus ja asiakastyytyväisyys ovat avainsanoja, joiden taustalla olevaa asiakaspalvelua, asiakassuhdetta ja asiakkaan hyvinvointia Jani ja kollegat kehittävät osana kokonaisvaltaista palvelustrategiaa.